网络语境下，“塌房”一词悄然走红，甚至渗透到社会的多个领域，用于表达一种过去期待较高的人物因为某种原因形象受损或人设崩塌的情形。一些明星艺人因为违法犯罪、不当言行曝光等原因“塌房”，给一些视他们为偶像的青少年带来思想和心理上的冲击和负面影响。家长和教师需要关注这个现象，帮助孩子尤其是处于情绪敏感期的青少年正确应对偶像“塌房”，引导他们远离误区，化危为机，实现新的成长。

一是密切关注，及时发现端倪。

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了解偶像资料动态。掌握情况是发现和解决问题的前提。父母在关注孩子日常生活学习的同时，也应了解他们的喜好，通过沟通交流，了解孩子喜爱的明星是谁、喜欢偶像的哪些方面，及时通过互联网等渠道了解偶像的职业、特长、风评等基本资料，以便及时察觉偶像动态对孩子带来的影响。

掌握经济开销情况。一些青少年会将部分零花钱用于购买文娱明星偶像的专辑、海报、代言商品等，或在社交媒体、视频平台、音乐软件等网络终端购买会员和代币用来打榜、追剧、听歌等。家长可关注他们的日常经济开销情况，一方面警惕孩子在这方面的非理性消费，另一方面可通过孩子的消费变化情况，观察孩子与其偶像的关系变化。

留意点滴情绪变化。家长不妨将偶像作为与孩子日常交流的话题之一，选择合适的时机主动谈及，观察孩子的情绪状态和反应，孩子如果出现明显的失望、低落等负面的情绪反应，就要引起重视和关注，以便进一步采取措施帮助孩子摆脱不良情绪。

二是耐心宽慰消弭负面影响。

高度重视，换位思考。有的孩子也将偶像视为重要他人，在认知、情感和个性发展上欣赏和崇拜偶像的价值观、行为模式和形象等，并加以模仿。偶像一旦发生“塌房”，将打破青少年的心理认同和情感依附状态，在特定情境下产生的影响和冲击或许不亚于初恋受挫、亲人离世等事件。家长不可简单地认为孩子只是不再喜爱某一偶像，而要保持强烈的同理心，从孩子的角度看待问题，设身处地体会他们的感受。

充分尊重，耐心倾听。如果孩子因为偶像“塌房”导致负面情绪并想找家长倾诉，家长应通过耐心倾听给予孩子安慰与关心，了解孩子的心理感受、思想诉求，通过积极回应拉近与孩子的心理距离。在倾听的基础上进行平等交流，会让孩子感受到成人对他的尊重。若孩子将因偶像“塌房”产生的不良情绪视作秘密，应尊重和保护他们的隐私，在他人面前替他们保密。对于他们为了战胜不良情绪选择的合理宣泄方式，应当予以尊重和理解。

三是悉心疏导确保正确方向。

构建正确认知。教师和家长可以通过这样的事件借机塑造孩子的独立人格，让孩子明白崇拜偶像不应失去自我，帮助孩子认识到人都是有局限性的，世界上没有完人也没有完美的偶像，带领他们脱离过度依恋和盲目崇拜的误区。引导孩子理性看待偶像“塌房”现象，把原本不合理的诉求转化为提升自我的动力。对于因违法犯罪、不当言行等造成的“塌房”，应让孩子明辨是非，不因对明星曾经的喜爱而无原则地“站队”。

选择科学方式。面对孩子偶像“塌房”，可通过加强陪伴呵护、共同参与孩子感兴趣的活动等方式分散其精力，带领孩子尽快走出“塌房”的阴影。引导孩子崇拜正能量的偶像，帮助孩子重新选择值得作为榜样的人物，如杰出的科学家、运动员等。教育引导孩子远离互踩、谩骂、恐吓等不良网络文化。

提升媒介素养。在信息爆炸的新媒体时代，家长应有针对性地对孩子进行媒介素养教育，指导孩子正确鉴别大众传播资源，确保孩子不在海量信息中迷失自我，帮助孩子成长为一个拥有判断力和辨别力的人。家长也要以身作则，有节制地使用网络，客观地对待和思考各种信息。引导孩子加强自我约束，不因网络的匿名性而放松自我要求，不参与网络暴力，理性参与关于偶像“塌房”等现象的讨论。

（作者系南京师范大学教育科学学院博士生）